Dokumenty ke stažení

Výjezdy technického oddělení

Od 1.7.2018 jsou zpoplatněny NEOPRÁVNĚNÉ výjezdy našich kolegů z technické podpory. Neoprávněné výjezdy vznikají z důvodu špatně zapojené instalace nebo nesprávného nastavení. Pokud se jedná o výrobní vadu nebo o chybu softwaru, je práce technika i nadále ZDARMA. Technické školení je nyní zpoplatněno a to 500 Kč/osoba a nadále se odehrává v naší školící místnosti ve Frýdku- Místku.

Pro více informací nás kontaktujte na podpora@solidpower.cz

Oprávněný výjezd:

cena za 1 km.................. 12 kč*
práce technika................. ZDARMA

Neoprávněný výjezd:

cena za 1 km.................. 12 Kč*
práce technika................ 800 Kč*/ započatá hod

Technické školení:

Školení v nám daném termínu............................. 800 Kč* / osoba
VIP školení ( mimo nám daný termín )................. 2000 Kč* / osoba ( minimum jsou 2 osoby )
Skype školení........................................ 4000 Kč* / libovolný počet osob

*Uvedené ceny jsou bez DPH a mohou se měnit.

Dokumenty ke stažení	zobrazit
Reklamační protokol	Dokument - CZ
Prohlášení pro ČEZ	Dokument - CZ
Nastavení ochran	Dokument - CZ
Baterie - pro uživatele	Dokument - CZ